Cos’è questo documento?
noi della Azienda Agricola Agrituristica Santacinnara siamo impegnati a salvaguardare la privacy dei nostri Clienti e desideriamo che Lei sappia come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e conserviamo i dati che La riguardano e le scelte a Sua disposizione quando richiede i nostri prodotti o servizi. Nella presente Informativa sulla Privacy descriviamo il modo in cui Azienda Agricola Santacinnara s.a.s. (in breve Santacinnara) nella sua qualità di Titolare del Trattamento raccoglie, utilizza, condivide e conserva i Suoi dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679, del 27 aprile 2016, noto come GDPR (General Data Protection Regulation).
Responsabile della protezione dati RPD (o DPO o Data Protection Officer), consultare la sezione Quesiti e reclami. Santacinnara si riserva di modificare la presente informativa sulla privacy. Informando il Cliente con comunicazioni scritte o attraverso il proprio sito web.
Fonte dei dati personali
La presente informativa sulla privacy descrive il modo con cui Santacinnara raccoglie, utilizza, condivide, conserva i Suoi dati personali. I dati personali possono differire a seconda del prodotto o servizio da lei richiesto o utilizzato.
Raccogliamo dati personali a Lei riferiti nel seguente modo:
- dal modulo di richiesta o acquisto di servizi e prodotti
- dalle copie commissioni dei Suoi ordini di prodotti
- da Lei attraverso il modo con cui comunica con noi (es. numeri di telefono forniti durante le chiamate di servizio).
Finalità del trattamento
Utilizziamo i suoi dati personali per:
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- laddove necessario per l’esecuzione di un contratto o l’adempimento di un obbligo di Legge (ad es. fornire i dati degli ospiti alloggiati presso l’Agriturismo Santacinnara alla Questura);
- per i nostri interessi legittimi quali l’esercizio e la tutela dei nostri diritti legali, prevenire frodi o migliorare i nostri prodotti e servizi;
- laddove abbiamo ottenuto il Suo consenso per finalità di marketing, offerte, informazione di eventi e nuovi prodotti.
In particolare utilizziamo i Suoi dati per i seguenti scopi elencati a titolo esemplificativo e non esaustivo:
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- processare le richieste dei nostri prodotti, che implica l’assunzione di decisioni in merito ai Suoi ordini;
- comunicare con Lei a mezzo SMS, telefono, e-mail o altre modalità autorizzate in merito ai prodotti e servizi richiesti;
- rispondere alle Sue domande e richieste;
- pubblicizzare e commercializzare, laddove abbiamo ottenuto il Suo consenso prodotti, e servizi di Santacinnara;
- aiutarci a comprendere se sia interessato a nuovi prodotti e servizi;
- consentirLe di esprimere la Sua opinione mediante valutazione dei nostri prodotti e servizi.
Comunicazione dei dati
Non comunichiamo i Suoi dati personali a nessuno, salvo i casi descritti di seguito. Possiamo comunicare i Suoi dati solo con il Suo consenso o secondo quanto richiesto dalle Leggi o dal contratto, ad esempio:
- ai Sistemi di informazione Creditizia per segnalare o chiedere informazioni riguardanti la Sua situazione finanziaria;
- alle Autorità Regolamentari, tribunali, agenzie governative al fine di ottemperare a provvedimenti, requisiti normativi o legali e richieste da parte delle Autorità stesse o di forze dell’ordine;
- alle agenzie di recupero crediti e a consulenti legali esterni per riscuotere eventuali Suoi debiti;
- ai nostri Fornitori di Servizi che prestano servizi per nostro conto (es. autotrasportatori);
Sicurezza
Utilizziamo misure di sicurezza organizzative, amministrative, tecniche e fisiche per la salvaguardia dei Suoi dati. Chiediamo ai nostri Fornitori di Servizi di salvaguardare i Suoi dati e di utilizzarli solo per gli scopi specificati.
Conservazione dei dati
Conserveremo i suoi dati solo per il tempo necessario a fornire i prodotti e servizi richiesti, a meno che non siamo tenuti a conservarli per periodi più lunghi in conseguenza di Leggi, regolamenti o se necessario per la risoluzione di contenziosi e accertamenti giudiziari.
I suoi dati saranno conservati per 10 anni dalla fornitura del prodotto o servizio e qualora i Suoi dati non siano più necessari la Ricci Curbastro adotterà misure ragionevoli per distruggere tali dati in modo sicuro rendendoli definitivamente non identificabili.
Accesso ai dati
Può sempre verificare che i Suoi dati in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Potrà chiedere di correggere, aggiornare o rimuovere tali dati.
Potrà esercitare i Suoi diritti contattando Santacinnara al numero telefonico (+39)0961798526, a mezzo fax (+39)0961798526, a mezzo email santacinnara@gmail.com.
Diritti del Cliente
Ha il diritto di accedere, aggiornare, cancellare, modificare o correggere i Suoi dati personali. Più in particolare ha il diritto di:
- revocare il consenso per l’utilizzo dei Suoi dati personali in qualsiasi momento, laddove il trattamento sia basato sul Suo consenso.
limitare o opporsi all’utilizzo dei Suoi dati;
- richiedere una copia dei Suoi dati personali detenuti dall’Azienda Santacinnara;
- revocare il Suo consenso a ricevere comunicazioni di marketing da parte di Santacinnara.
Potrà esercitare i Suoi diritti contattando Santacinnara al numero telefonico (+39)0961798526, a mezzo fax (+39)0961798526, a mezzo email santacinnara@gmail.com.
Quesiti o reclami
Se intende porre domande in merito alla presente informativa sulla privacy o al modo in cui vengono gestiti i Suoi dati può contattare il Responsabile della protezione dati dell’Azienda Santacinnara alla mail santacinnara@gmail.com.
Se vuole sporgere reclamo può contattare Santacinnara al numero telefonico (+39)0961798526, a mezzo fax (+39)0961798526, a mezzo email santacinnara@gmail.com.
Inoltre ha il diritto di contattare direttamente il Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio 121, 00186 Roma, Fax +39 06 69677 3785, email garante@gdpd.it , posta certificata protocollo@pec.gpdp.it
Soveria Simeri (CZ), 25 maggio 2018
Edizione n. 1
Agriturismo biologico in Calabria dal 1985 